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Des pros mènent l'enquête

Des professionnels de l'assurance enquêtent sur un sujet

Évoquer un sujet de professionnels, pour des professionnels est quasiment à la portée de tous. Qu’il soit pertinent, qualitatif, visible et surtout remarqué par le marché et ses décideurs est un autre sujet ! Ses pros mènent l'enquête, une série pour les professionnels de l'assurance.
 

L’émotion et le sentiment au coeur de la relation clients
Une grande partie de l’expérience clients est émotionnelle.
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IA et onboarding clients : plus qu’un enjeu, une nécessité ?
Dès les premiers contacts, le processus d’intégration ou d’onboarding est crucial. La première impression est fondamentale.
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Parcours clients : quelle coopération entre les mutuelles et les insurtechs ?
Comment les Mutuelles et insurtechs coopèrent ? Sont-elles partenaires ou concurrents ?
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