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1er bloc de compétences - 37274BC01

Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé

Ce bloc de compétences comprend cinq compétences :

  • Informer une personne ou un groupe des ressources en matière d'insertion et des services dématérialisés,
  • Analyser la demande de la personne et poser les bases d'un diagnostic partagé,
  • Exercer une veille informationnelle, technique et prospective pour adapter son activité au public et au contexte,
  • Travailler en équipe, en réseau et dans un cadre partenarial pour optimiser la réponse aux besoins des personnes accueillies,
  • Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels liés à l'activité dans un environnement numérique. 

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