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Étape 4: Concrétiser efficacement en prenant RDV avec votre prospect.

La prospection téléphonique est toujours d'actualité

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Season 7, episode 6
5 min / Published May 3

Rien de plus simple que de prendre un RDV téléphonique!

De simples règles vous permettent de renforcer l'utilité du RDV que vous avez jugé pertinent.

C'est ce que vous allez découvrir lors de cet épisode.

Bonne écoute,

Patrick Albertini

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Toutes les étapes d'un appel téléphonique de prospection.

Conserver un ton positif et assuré tout au long de l'entretien 

Introduction

  • Bonjour,
  • Votre nom.
  • Ce que vous représentez: Votre entreprise/département/produit, etc...

Positionnement

  • Spécifier la nature de votre entreprise.
  • Se démarquer.
  • Clarifier les confusions les plus courantes.

Présentation de l'objet de l'appel: susciter le prospect

  • Enoncer les informations dont vous disposez.
  • Relier ces information à l'objet de l'appel.

Question d'évaluation : qualifier le prospect

  • Potentiel.
  • Pouvoir de décision.
  • Ressources.

Demande d'entretien : planifier le rendez-vous

  • Résumer les raisons de l'entretien. 
  • Fixer le rendez-vous.

 

Analyse de l'entretien

  • Ai-je suivi toutes les étapes nécessaires ?
  • Ai-je été détendu et assuré ?
  • Ai-je manifesté du respect envers le prospect ?

 

 

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