04 -¿Qué es employee advocacy y por qué deberías aplicarlo en tu empresa?

Hace unos años el mundo del mercadeo giró su atención hacia los colaboradores de las empresas, se dieron cuenta de que cuando gente con tantos conocimientos habla de los productos y servicios, automáticamente la marca / empresa gana confiabilidad. Se dieron cuenta de que ellos son protagonistas de historias memorables, de anécdotas, de cuentos maravillosos con clientes ... la materia prima perfecta para hacer marketing del bueno, para crear engagement.
En esto consiste el empoyee advocacy, una tendencia global que gradualmente va convirtiendo a los colaboradores en prescriptores de la empresa y de sus marcas, por eso, hoy, quienes que involucrados a sus colaboradores como protagonistas y cocreadores de los mensajes, estrategias y experiencias, juegan con ventaja. Aquí les dejo el link del video del que les hablo. ¿Qué es virgen, mamá?