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#3 - Conversation croisée avec Nathalie Pichard

ToPNotes - L'amour de la vente et du parfum !

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Season 5, episode 3
1 hr 2 min / Published May 6

TITRE: La vente ne s'improvise pas !

J'ai, pour cette interview, le plaisir d'accueillir Nathalie Pichard.

Lorsque je lui ai proposé cette interview, elle m'a tout de suite répondu "oui ", mais je ne savais à quoi m'attendre !

Quand Nathalie vous dit avec toute humilité :  "il y en a plein comme moi", elle n'a pas conscience pour un sous que non, justement ! Il n'y en  a pas deux comme elle et je crois que vous pourrez le découvrir en l'écoutant.

Tout d'abord, Nathalie dit les choses et elle les dit bien avec une authentique clarté... Ses mots deviennent des notes bien placées ou plutôt des accords harmonieux donnant un résultat peu commun. Elle assemble les notes aussi bien qu'une parfumeuse le fait pour ses compositions.

Sa composition est un équilibre entre plusieurs ingrédients,  pour obtenir une essence professionnelle harmonieuse.

Toujours est-il que cet équilibre est respecté par une note de tête, une note de cœur et une note de fond.

Sa note de tête  est la "Stratégie". Elle donne la direction entre le parfum, la marque et le marché.  Elle s'adapte aux changements, aux tendances. Elle donne l'impulsion et donne envie, faite pour séduire. 

Sa note de cœur est la "Formation vente". Elle fait le lien entre la note de tête et de cœur : elle donne un sens qui va permettre aux équipes de mieux représenter une marque de parfum, d'en comprendre son identité, son histoire et le mettre en scène et en valeur. Cette note donne la dimension et la motivation nécessaire pour que les équipes de vente puissent faire leurs métiers pleinement, avec un professionnalisme mixé de savoir-être et savoir-faire. 

Et enfin, sa note de fond est la" Pérennité". Elle scelle dans le temps l'essentiel : les marques doivent vendre pour exister et se renouveler.

Nathalie clôt le cheminement complexe des consommateurs qui n'achètent que si l'association des notes  tête, cœur et fond sont minutieusement harmonieuses.

Vous avez compris que Nathalie est un compositrice, qui maitrise son art (métier) … vous allez découvrir que l'humain, le cœur, l'écoute, l'empathie, l'humilité, l'authenticité… sont au centre de cette composition et le hasard n'a pas sa place car le travail, l'entrainement, la répétition, la formation sont des ingrédients qui renforcent ce parfum que j'appellerai "la clé de la réussite" !

Nathalie, merci pour ta générosité, ta disponibilité et  ta gentillesse.

Bonne écoute, 

Pour en savoir plus sur Nathalie Pichard:

Portrait d'une juriste très au parfum (article de presse)

Son lien Linkedin

Pour joindre Nathalie : toPNotes - 06 64 13 47 69 

Mail : nathaliepichard@orange.fr

Réalisé par Patrick Albertini 

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Les forces spéciales de la vente et du management
A podcast by Patrick ALBERTINI
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