Construire une approche multi-canale
Exploitez la diversité des canaux de communication pour multiplier les points de contact avec vos cibles
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Season 2, episode 1
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La multiplication des media qui s’est développée depuis l’avènement d’internet et des smartphones permet désormais de multiplier les points de contacts avec vos cibles.
L’approche multicanale exploite ce différents points de contact en proposant une logique de diffusion de messages clés à travers différents médias et selon une timeline établie.
L’ambition étant de favoriser la rétention des messages clés en les diffusant au fil du temps et du parcours de l’utilisateur.
Alors comment construire sa stratégie multicanale ?
La multiplication des media qui s’est développée depuis l’avènement d’internet et des smartphones permet désormais de multiplier les points de contacts avec vos cibles.
L’approche multicanale exploite ce différents points de contact en proposant une logique de diffusion de messages clés à travers différents médias et selon une timeline établie.
L’ambition étant de favoriser la rétention des messages clés en les diffusant au fil du temps et du parcours de l’utilisateur.
Alors comment construire sa stratégie multicanale ?
- multicanal
- 360
- persona
- touch points
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