Jump to content

COVID-19: 20 min de conseils sur les démarches et stratégies de vente les plus adaptées

Des idées, des attitudes, des aides spécialement enregistrées pour vous....

Play
Bonus Season 3, episode 1
23 min / Published April 4

Crise du Coronavirus

Une situation inédite, des conséquences terribles !

Une crise sans précédent, qui engendre des peurs, des doutes, des incompréhensions...que faire?

Pas de formule  ou baguette magique...mais beaucoup de bon sens et des techniques qui peuvent vous aider à y faire face.

Pour plus de conseils ou des questions, vous pouvez me joindre sur le 06 33 06 66 70 ou patrick.albertini@me.com

Je reste à votre écoute,

Cordialement 

Patrick Albertini

 

Show notes

COVID-19: quelques conseils sur les démarches et stratégies de vente!

Les attitudes et démarches proposées sont :

  • SONDAGE NON DIRECTIF

( Exemple de phrases dans le cadre de la période:

J'ai une pensé pour vous en cette période de confinement, comment-allez vous?

Ou une autre phrase, qui n'est pas une question:

"J'espère que tout va pour le mieux pour vous et vos proches dans cette période de confinement

Bien à vous"

  • ÉCOUTE INTERACTIVE
  • EMPATHIE CONTROLÉE(émotionnelle et sentir ce que le client attend de vous) 
  • UNE RECONNAISSANCE DE L'EXPRESSION DE CE QUE RESSENT VOTRE INTERLOCUTEUR
  • DES RÉPONSES SOBRES QUI POURRAIENT ÊTRE  " POUR NOUS AUSSI ,CE N'EST PAS FACILE, CAR TOUT C'EST ARRETÉ MAIS NOUS AVONS ENCORE BEAUCOUP DE DEMANDES DE CLIENTS QUI NOUS DEMANDENT D'INTERVENIR (dépend de votre activité)
  • NE DONNEZ PAS DE RÉPONSES HÂTIVES
  • NE PORTER PAS DE JUGEMENT SUR QUOI QUE SE SOIT

 

Capture d’écran 2020-04-05 à 14.19.18.png

Capture d’écran 2020-04-05 à 14.21.40.png

 

Capture d’écran 2020-04-05 à 14.36.39.png

Capture d’écran 2020-04-05 à 14.38.05.png

Capture d’écran 2020-04-05 à 17.46.19.png

Capture d’écran 2020-04-05 à 17.47.21.png

Episode ratings
Average rating: 5.0 / 5 (1 rating)
Please log in or sign-up to rate this episode.
Les forces spéciales de la vente et du management
A podcast by Patrick ALBERTINI
Perfectionnez votre professionnalisme de vendeur et manager.
Episode comments

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
What do you think about this episode? Leave a comment!

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...

Important Information

By using this website, you accept the use of cookies in accordance with our Privacy Policy.