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La Structure En 3 Étapes Pour Une Expérience Client Réussie

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Season 1, episode 7
13 min / Published April 12

La magie laisse toujours des indices... Dans ce dernier épisode de la série dédiée à l'expérience client, je vous propose de découvrir ce qui se cache derrière les promesses, quelles sont les attentes des clients (et les vôtres) ainsi que la structure secrète en 3 étapes qui façonne les plus belles expériences.

PS : un enfant de 2 ans est sur mes genoux tout le long du tournage, essayez de le trouver 😉

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This episode is part of the Créer une expérience client marquante series
Pourquoi / Comment / Quoi ? Le secret derrière la fidélisation des clients et plus de business...
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