Les mots qui façonnent les projets : les conseils de communication en équipe d’Agnès BD
🤔 Comment libérer émotionnellement les participants à une réunion pour les aider à se concentrer ?
Aujourd'hui, entrez dans le vestiaire de l'équipe projet avec moi pour cet épisode en compagnie d'Agnès BD, experte en communication et gestion de projets.
Agnès BD est une personne qui se définit principalement par deux mots : l'empathie et la rigueur. Elle arrive à se mettre à la place des autres et à comprendre ce qui les préoccupe. Elle se prépare toujours en posant plein de questions, car elle est convaincue qu'il faut aller au-delà des apparences pour réussir. C'est cette combinaison d'empathie et de rigueur qui fait d'elle une vraie pro dans son domaine.
Au cours de notre discussion, nous avons exploré divers outils et astuces pour améliorer les dynamiques d'équipe, avec un accent sur la gestion des émotions et la persuasion.
Agnès partage des conseils pratiques pour s'assurer d'être entendu lors de présentations de projet, ainsi que des astuces pour gérer les désaccords et prévenir les conflits. Nous avons également abordé l'importance de la communication efficace, du cadrage des interactions et de l'inclusion.
Vous voulez savoir comment construire des alliances et captiver son auditoire ? Construire des ponts et recadrer les situations difficiles ?
Alors cet épisode est pour vous !
Bonne écoute.
Timeline :
-
00:00 Les jeunes, femmes et minorités doivent être entendus et attendre des conditions d'écoute optimales avant de parler.
-
06:21 Préparez les informations en amont et n'insistez pas si quelqu'un est en désaccord.
-
09:10 Gérer les émotions pour éviter conflits irrationnels. Accuser réception pour ouvrir le dialogue.
-
15:40 ROTY recommandé pour évaluer le temps investi dans les projets agiles.
-
16:31 Réutilisation d'émotions, couper le courant en changeant de regard, prendre des notes.
-
21:12 Expliquer le contexte avant de proposer une solution lors des réunions de projet est crucial pour éviter de rompre le statu quo.
-
23:10 Revenir au démarrage, cadrer et être clair sur le sujet et le temps.
-
29:00 Revenir sur des faits, confronter pour trouver des solutions lors de la non-compréhension.
—
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Découvrir Agnès : https://fr.linkedin.com/in/agnès-brunet-desarnaud-anagramme-formation
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La lecture recommandée d’Agnès : "Les mots sont des fenêtres ou bien ce sont des murs" de Marshall Rosenberg
-
La contacter : ABD @ anagramme-formation.fr
—-
expérience, atelier, communication, inclusion, émotions, gestion de projet, conflits, réunions, désaccords, écoute active, persuasion, alliance, influence, note de cadrage, contexte, analyse transactionnelle, hiérarchie, lexique de communication, expression émotionnelle, Marshall Rosenberg, cadre clair, littérature, vocabulaire, pratique narrative, formation, leadership, équipe projet, astuces, outils, gestion émotionnelle
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Aujourd'hui, entrez dans le vestiaire de l'équipe projet avec moi pour cet épisode en compagnie d'Agnès BD, experte en communication et gestion de projets.
Agnès BD est une personne qui se définit principalement par deux mots : l'empathie et la rigueur. Elle arrive à se mettre à la place des autres et à comprendre ce qui les préoccupe. Elle se prépare toujours en posant plein de questions, car elle est convaincue qu'il faut aller au-delà des apparences pour réussir. C'est cette combinaison d'empathie et de rigueur qui fait d'elle une vraie pro dans son domaine.
Au cours de notre discussion, nous avons exploré divers outils et astuces pour améliorer les dynamiques d'équipe, avec un accent sur la gestion des émotions et la persuasion.
Agnès partage des conseils pratiques pour s'assurer d'être entendu lors de présentations de projet, ainsi que des astuces pour gérer les désaccords et prévenir les conflits. Nous avons également abordé l'importance de la communication efficace, du cadrage des interactions et de l'inclusion.
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- 06:21 Préparez les informations en amont et n'insistez pas si quelqu'un est en désaccord.
- 09:10 Gérer les émotions pour éviter conflits irrationnels. Accuser réception pour ouvrir le dialogue.
- 15:40 ROTY recommandé pour évaluer le temps investi dans les projets agiles.
- 16:31 Réutilisation d'émotions, couper le courant en changeant de regard, prendre des notes.
- 21:12 Expliquer le contexte avant de proposer une solution lors des réunions de projet est crucial pour éviter de rompre le statu quo.
- 23:10 Revenir au démarrage, cadrer et être clair sur le sujet et le temps.
- 29:00 Revenir sur des faits, confronter pour trouver des solutions lors de la non-compréhension.
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