Parcours de Coach® N°26 : Corinne SAMAMA / Manager dans le Chaos Permanent
Comment parvenir à manager dans un monde VUCA (« volatilité, incertitude, complexité et ambiguïté ») ?
DÉCOUVREZ L’ÉPISODE
Dans ce 26ème épisode de notre série Parcours de Coach®, la coach Corinne SAMAMA partage sa vision d’un coaching authentique, éclaire les défis du management moderne et invite à naviguer l’incertitude avec audace et engagement.
Citation
Pour Corinne : « Le coaching, c’est être totalement présent, capter ce qui se joue dans l’instant et ajuster son geste avec justesse, sans se réfugier derrière une technique »
Parcours et influences formatrices :
Corinne Samama grandit dans un environnement où la valeur du travail est centrale. Issue d’une famille où l’excellence académique est une norme, elle suit un parcours classique en école de commerce (HEC), tout en nourrissant une passion pour la scène et le théâtre. Cette dualité entre cadre structuré et créativité scénique influencera fortement son approche du coaching.
Première partie de carrière, entre communication et management :
Après HEC, elle débute sa carrière dans l’événementiel et la communication, travaillant sur la mise en scène d’intervenants et la structuration de discours. Elle réalise rapidement que ce qui l’intéresse n’est pas tant la communication corporate que l’impact des individus dans leur manière d’incarner leur message et d’embarquer leurs équipes. Ce constat l’oriente progressivement vers le coaching en management.
Le virage vers le coaching :
À 33 ans, elle se pose la question de sa légitimité à devenir coach. Encouragée par Vincent Lenhardt, elle se lance dans la formation Coach & Team. Cette formation sera un tournant, lui apportant un cadre méthodologique solide et lui permettant de rencontrer ses futurs associés avec qui elle créera un cabinet de coaching.
Du conseil au coaching, une posture à adapter :
Elle explique la distinction entre la posture de consultant et celle de coach :
-
le consultant apporte des réponses basées sur son expertise,
-
le coach accompagne la réflexion et aide à la prise de conscience sans apporter directement de solutions.
Elle insiste sur l’importance de jongler entre les postures, notamment en coaching de dirigeant, où il est parfois nécessaire d’apporter des repères tout en favorisant l’autonomie du client.
Le coaching comme métier de praticien :
Corinne considère que le coaching n’est pas une discipline purement intellectuelle, mais un métier de praticien, proche du kinésithérapeute ou du chirurgien. Il repose sur un geste précis, un ajustement en temps réel en séance, en fonction de ce qui émerge. Cette posture nécessite une présence forte dans l’instant, une écoute aiguisée et une capacité à détecter les signaux faibles.
L’importance de la supervision et de la diversité des influences :
Tout au long de sa carrière, elle se fait superviser par des professionnels aux approches très variées :
-
thérapeutes et psychanalystes, pour mieux comprendre la dynamique des clients,
-
superviseurs anglo-saxons, pour diversifier ses cadres de référence,
-
enseignants en pleine conscience, pour affiner sa présence en séance.
Elle encourage les coachs à changer de superviseur lorsque l’apprentissage stagne et à expérimenter des influences variées pour enrichir leur pratique.
L’ici et maintenant en coaching :
Elle insiste sur l’importance d’être totalement présent en séance, au-delà des connaissances et des outils. Le coaching repose sur la capacité à capter ce qui se joue dans l’instant :
-
observer comment le client entre en séance,
-
ressentir ce qui se passe dans la relation,
-
ajuster ses interventions sans être prisonnier d’un cadre préétabli.
Le rôle du silence et de la connexion :
Elle évoque la puissance du silence en coaching. Laisser un espace vide permet au client d’accéder à ses propres réponses et crée une intimité forte. Pour elle, une séance réussie est celle où le lien est profond et authentique, où deux personnes se rencontrent sans artifices.
Manager dans un monde sans visibilité :
Corinne est l’autrice du livre « Manager dans un monde sans visibilité », où elle analyse comment les crises récentes ont transformé le management. Elle évoque le concept VUCA (Volatilité, Incertitude, Complexité, Ambiguïté) et la nécessité pour les managers d’accepter le chaos comme une nouvelle normalité.
Les défis du manager d’aujourd’hui :
Elle met en avant plusieurs paradoxes auxquels les managers sont confrontés :
-
donner de la visibilité dans un monde incertain,
-
créer de l’engagement quand les repères changent constamment,
-
fédérer les équipes à distance et recréer du collectif,
-
trouver de nouveaux leviers de reconnaissance et de motivation.
Elle insiste sur la nécessité pour les managers d’apprendre à naviguer dans l’incertitude et d’adopter une posture plus souple, fondée sur l’écoute, l’authenticité et l’expérimentation.
L’expérience collaborateur, un enjeu stratégique :
Dans son deuxième livre « L'expérience collaborateur », elle analyse comment certaines entreprises transforment la culture interne pour fidéliser et engager leurs employés. Elle identifie plusieurs clés d’une expérience réussie :
-
créer un environnement de travail enthousiasmant,
-
faciliter la vie des collaborateurs au quotidien,
-
aligner l’expérience managériale avec les valeurs de l’entreprise,
-
encourager la responsabilisation et l’autonomie.
Elle critique la réduction de l’expérience collaborateur au simple bien-être et plaide pour une approche intégrée, où la transformation est réelle et mesurable.
Conclusion, un coaching ancré dans l’authenticité et l’engagement :
À travers son parcours, Corinne défend une approche du coaching pragmatique, vivante et profondément humaine. Elle invite les coachs à se libérer des dogmes, à expérimenter, et surtout, à cultiver une relation sincère et engagée avec leurs clients.
Pour plus d'informations à propos de Corinne SAMAMA, visitez son profil LinkedIn : https://tinyurl.com/Corinne-Samama ainsi que son cabinet de coaching : https://www.resonance-coaching.com
Pour commander ses deux livres :
-
« Manager dans un monde sans visibilité, 5 nouveaux défis à relever » édité chez Pearson en 2013 : https://tinyurl.com/Manager-VUCA
-
« L'expérience collaborateur - Faites de vos employés les premiers fans de l'entreprise » sorti chez Diateino en 2019 : https://tinyurl.com/experience-collaborateur
Pour commander le roman graphique intitulé « Simone Veil - L'Immortelle » de Pascal Bresson et de Hervé Duphot publié chez Marabulles en 2018 : https://tinyurl.com/Simone-Veil-BD
Découvrez la chanson qu'elle a choisie pour faire une pause à notre entretien (https://tinyurl.com/fly-me-2-the-moon) et celle pour incarner son propre parcours (https://tinyurl.com/A-Prayer-Of-My-Own).
L'entretien s'est déroulé le 4 janvier 2023 dans son cabinet à Paris 8ème.
SUIVEZ-NOUS
Vous pouvez retrouver nos deux séries de podcasts Un Coach À La Une® (https://tinyurl.com/accesUCALU) et Parcours de Coachs® (https://tinyurl.com/accesPDC) sur le site du Média des Coachs® (www.lemediadescoachs.com), sur toutes les plateformes d'écoute (Apple Podcast, Spotify, Deezer) et sur la plupart des applications dédiées aux podcasts.
Pour écouter cet épisode sur une plateforme d'écoute : https://tinyurl.com/ecoutezPDC26
Suivez notre fil Twitter dédié à ce podcast (@Parcours2Coach) et découvrez les tweets dédiés à cet épisode reprenant quelques citations issues de l'entretien : 1ère citation, 2ème citation, 3ème citation, 4ème citation et 5ème citation.
Abonnez-vous à notre compte Instagram (https://www.instagram.com/le_media_des_coachs/) et découvrez l'extrait sonore dédié à cet épisode.
Rejoignez notre chaîne YouTube pour accéder à l'ensemble de nos productions : https://tinyurl.com/lemediadescoachs
SOUTENEZ-NOUS
Cet épisode a été réalisé par David Eugène Marion, fondateur du Média des Coachs®, du cabinet YUPÏKAY et producteur de podcasts dédiés aux thématiques de l'accompagnement, aux sujets institutionnels et sociétaux. Pour toute collaboration, interview ou projet éditorial, vous pouvez le contacter via :
-
son profil LinkedIn : www.linkedin.com/in/davideugenemarion
-
le site du Média des Coachs® : www.lemediadescoachs.com
-
ou via son email : david@yupikay.com
Vous avez des commentaires ? Des suggestions de thèmes ou de personnes à interviewer ? Vos idées sont les bienvenues !
SVP pensez à liker, commenter et repartager nos publications sur les différents réseaux sociaux mais également sur les différentes plateformes d’écoute où nos contenus sont diffusés. Concrètement, un commentaire ajouté sur ApplePodcast nous serait très utile pour augmenter la notoriété de nos productions : https://tinyurl.com/commentaire-sur-AppleP
Vous pouvez également nous aider à poursuivre l'aventure et lancer de nouveaux projets en apportant votre contribution financière via notre page Tipeee (https://tinyurl.com/tipeee-LMC) ou notre compte PayPal (https://tinyurl.com/paypal-LMC).
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos différentes activités, abonnez-vous à notre lettre d'information mensuelle en remplissant une fiche contact avec votre adresse email sur Le Média des Coachs.
Et pour ne rater aucun épisode, abonnez-vous !
© Le Média des Coachs® - www.lemediadescoachs.com - 2023
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Dans ce 26ème épisode de notre série Parcours de Coach®, la coach Corinne SAMAMA partage sa vision d’un coaching authentique, éclaire les défis du management moderne et invite à naviguer l’incertitude avec audace et engagement.
CitationPour Corinne : « Le coaching, c’est être totalement présent, capter ce qui se joue dans l’instant et ajuster son geste avec justesse, sans se réfugier derrière une technique »
Parcours et influences formatrices :
Corinne Samama grandit dans un environnement où la valeur du travail est centrale. Issue d’une famille où l’excellence académique est une norme, elle suit un parcours classique en école de commerce (HEC), tout en nourrissant une passion pour la scène et le théâtre. Cette dualité entre cadre structuré et créativité scénique influencera fortement son approche du coaching.
Première partie de carrière, entre communication et management :
Après HEC, elle débute sa carrière dans l’événementiel et la communication, travaillant sur la mise en scène d’intervenants et la structuration de discours. Elle réalise rapidement que ce qui l’intéresse n’est pas tant la communication corporate que l’impact des individus dans leur manière d’incarner leur message et d’embarquer leurs équipes. Ce constat l’oriente progressivement vers le coaching en management.
Le virage vers le coaching :
À 33 ans, elle se pose la question de sa légitimité à devenir coach. Encouragée par Vincent Lenhardt, elle se lance dans la formation Coach & Team. Cette formation sera un tournant, lui apportant un cadre méthodologique solide et lui permettant de rencontrer ses futurs associés avec qui elle créera un cabinet de coaching.
Du conseil au coaching, une posture à adapter :
Elle explique la distinction entre la posture de consultant et celle de coach :
- le consultant apporte des réponses basées sur son expertise,
- le coach accompagne la réflexion et aide à la prise de conscience sans apporter directement de solutions.
Elle insiste sur l’importance de jongler entre les postures, notamment en coaching de dirigeant, où il est parfois nécessaire d’apporter des repères tout en favorisant l’autonomie du client.
Le coaching comme métier de praticien :
Corinne considère que le coaching n’est pas une discipline purement intellectuelle, mais un métier de praticien, proche du kinésithérapeute ou du chirurgien. Il repose sur un geste précis, un ajustement en temps réel en séance, en fonction de ce qui émerge. Cette posture nécessite une présence forte dans l’instant, une écoute aiguisée et une capacité à détecter les signaux faibles.
L’importance de la supervision et de la diversité des influences :
Tout au long de sa carrière, elle se fait superviser par des professionnels aux approches très variées :
- thérapeutes et psychanalystes, pour mieux comprendre la dynamique des clients,
- superviseurs anglo-saxons, pour diversifier ses cadres de référence,
- enseignants en pleine conscience, pour affiner sa présence en séance.
Elle encourage les coachs à changer de superviseur lorsque l’apprentissage stagne et à expérimenter des influences variées pour enrichir leur pratique.
L’ici et maintenant en coaching :
Elle insiste sur l’importance d’être totalement présent en séance, au-delà des connaissances et des outils. Le coaching repose sur la capacité à capter ce qui se joue dans l’instant :
- observer comment le client entre en séance,
- ressentir ce qui se passe dans la relation,
- ajuster ses interventions sans être prisonnier d’un cadre préétabli.
Le rôle du silence et de la connexion :
Elle évoque la puissance du silence en coaching. Laisser un espace vide permet au client d’accéder à ses propres réponses et crée une intimité forte. Pour elle, une séance réussie est celle où le lien est profond et authentique, où deux personnes se rencontrent sans artifices.
Manager dans un monde sans visibilité :
Corinne est l’autrice du livre « Manager dans un monde sans visibilité », où elle analyse comment les crises récentes ont transformé le management. Elle évoque le concept VUCA (Volatilité, Incertitude, Complexité, Ambiguïté) et la nécessité pour les managers d’accepter le chaos comme une nouvelle normalité.
Les défis du manager d’aujourd’hui :
Elle met en avant plusieurs paradoxes auxquels les managers sont confrontés :
- donner de la visibilité dans un monde incertain,
- créer de l’engagement quand les repères changent constamment,
- fédérer les équipes à distance et recréer du collectif,
- trouver de nouveaux leviers de reconnaissance et de motivation.
Elle insiste sur la nécessité pour les managers d’apprendre à naviguer dans l’incertitude et d’adopter une posture plus souple, fondée sur l’écoute, l’authenticité et l’expérimentation.
L’expérience collaborateur, un enjeu stratégique :
Dans son deuxième livre « L'expérience collaborateur », elle analyse comment certaines entreprises transforment la culture interne pour fidéliser et engager leurs employés. Elle identifie plusieurs clés d’une expérience réussie :
- créer un environnement de travail enthousiasmant,
- faciliter la vie des collaborateurs au quotidien,
- aligner l’expérience managériale avec les valeurs de l’entreprise,
- encourager la responsabilisation et l’autonomie.
Elle critique la réduction de l’expérience collaborateur au simple bien-être et plaide pour une approche intégrée, où la transformation est réelle et mesurable.
Conclusion, un coaching ancré dans l’authenticité et l’engagement :
À travers son parcours, Corinne défend une approche du coaching pragmatique, vivante et profondément humaine. Elle invite les coachs à se libérer des dogmes, à expérimenter, et surtout, à cultiver une relation sincère et engagée avec leurs clients.
Pour plus d'informations à propos de Corinne SAMAMA, visitez son profil LinkedIn : https://tinyurl.com/Corinne-Samama ainsi que son cabinet de coaching : https://www.resonance-coaching.com
Pour commander ses deux livres :
- « Manager dans un monde sans visibilité, 5 nouveaux défis à relever » édité chez Pearson en 2013 : https://tinyurl.com/Manager-VUCA
- « L'expérience collaborateur - Faites de vos employés les premiers fans de l'entreprise » sorti chez Diateino en 2019 : https://tinyurl.com/experience-collaborateur
Pour commander le roman graphique intitulé « Simone Veil - L'Immortelle » de Pascal Bresson et de Hervé Duphot publié chez Marabulles en 2018 : https://tinyurl.com/Simone-Veil-BD
Découvrez la chanson qu'elle a choisie pour faire une pause à notre entretien (https://tinyurl.com/fly-me-2-the-moon) et celle pour incarner son propre parcours (https://tinyurl.com/A-Prayer-Of-My-Own).
L'entretien s'est déroulé le 4 janvier 2023 dans son cabinet à Paris 8ème.
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Vous trouverez en pièce jointe la transcription verbatim de l'épisode Parcours de Coach® N°26 : Corinne SAMAMA / Manager dans le Chaos Permanent :
Verbatim PDC26 Corinne Samama.pdf
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