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Prévenir les différents types de harcèlement au travail

Est-il possible d'associer les managers à la lutte contre le harcèlement en entreprise ?

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Season 2, episode 9
20 min / Published

Le harcèlement moral et sexuel constitue, un fléau pour nos entreprises.

 Ces phénomènes viennent nous rappeler que le monde du travail n’est pas risques et qu’il faut savoir se protéger. Tous les acteurs de l’entreprise sont censés jouer un rôle à commencer par les dirigeants, le service RH et les représentants du personnel.

De nombreuses questions se posent à ce propos à l’instar :

  • du rôle des managers sur le terrain dans la prévention du harcèlement ?
  • les managers sont-ils associés à la lutte contre le harcèlement en entreprise ?
  • comment la loi protège-t-elle les salariés en cas de harcèlement moral ou sexuel ?

« Quelle définition associer au harcèlement moral et sexuel en entreprise, j’imagine que la loi est claire à ce sujet ? »

 Oui, en effet, la loi et la jurisprudence en donnent une lecture assez claire. Pour faire simple, il y a harcèlement moral lorsqu’un individu par ses propos, son attitude inappropriée et de manière répétée porte atteinte à la dignité d’une personne voire à sa santé mentale. Dans le cadre du harcèlement sexuel, on y associera aussi des propos ou comportements à connotation sexuelle ou sexiste dont la portée serait tout aussi désastreuse.

« Et justement, à ce titre, les managers ont-ils un rôle à jouer pour éviter ce type de comportements au sein de l’entreprise ? »

 Oui, d’autant que la jurisprudence s’est déjà prononcée au sujet de la responsabilité qui pèse sur le manager au sein d’une entreprise. Il est exigé en quelque sorte qu’un manager réagisse lorsqu’il constate des situations d’abus d’autorité, que cela concerne ou non ses propres équipes, et de faire également remonter des comportements inacceptables qui seraient le fait d’un supérieur hiérarchique. 

Faut-il dans cette perspective, que les managers soient sensibilisés sur le rôle qui est le leur à l’occasion d’une telle situation.

« Comment les managers peuvent-ils détecter assez tôt une suspicion de harcèlement au sein de l’équipe ? »

 Il faut les former, cela va de soi :

  • premièrement, à repérer par exemple des changements de comportement, comme une perte soudaine d’empathie, une humeur changeante, le fait de s’enfermer dans le mutisme – ces signaux doivent vraiment nous alerter !
  • ensuite, il faut leur apprendre à alerter la direction et les élus du personnel pour que ces derniers déclenchent par exemple un droit d’alerte en cas d’atteinte aux droits des personnes.

L’ouverture d’une enquête qui s’ensuivra, permettra de faire toute la lumière sur la situation et le cas échéant de révéler un cas de harcèlement moral ou sexuel.

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