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Prozessumstellung in Unternehmen - mit Maximilian Fronn | Papershift Expert Series

Interview mit Maximilian Fronn, Head of Customer Success Management, zu Prozessumstellung in Unternehmen

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Season 1, episode 8
11 min / Published

In dieser Episode der Papershift Expert Series berichtet Maximilian Fronn über Prozesse und dir Wichtigkeit von Prozessumstellungen. Die Sichtweise ist hierbei aus Sicht des Teams und des Teamleads.
Unsere Episode zu Prozessumstellungen aus Sicht der Geschäftsführung findest Du hier:

Die Videoform dieses Podcasts findest Du hier: 

 

In unserer Expert Series interviewen wir Experten zu verschiedensten Themengebieten. Unser Ziel ist es, Euch informative und interessante Inhalte zu liefern. Kontaktiert uns für Themenwünsche, -vorschläge oder Kooperationsanfragen jederzeit über die Kommentare, unter expertseries@papershift.com oder auf https://www.papershift.com/expert-series!

00:00 Intro
01:04 Max Vorstellung
01:18 Relevanz von Prozessen
02:18 Herausforderungen: am Beispiel Papershift
03:25 Churn reduzieren
03:53 Schwierigkeiten mit neuen Prozessen
06:00 Wie implementiere ich neue Prozesse?
07:18 Integration von Mitarbeitern
08:25 "Stolperfallen" bei der Prozessumstellung
09:10 Playmobil oder Lego?
09:40 Konkrete Tipps

 

Hast Du ein Thema, das Dich interessiert oder kennst Du jemanden, den wir interviewen können? Dann schreib uns an! Wir freuen uns über jeden Input!

Mit ❤️ aus Karlsruhe,

Dein Papershift Team.

 

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