פרק #42 | כשהבאג מהג׳ירה זולג לקפיטריה עם שירה דורון ואיילת מלמד-כהן
שירה דורון מראיינת את איילת מלמד-כהן על הטור האחרון שלה במגזין ״עולם הבדיקות״ - כשהבאג בג׳ירה זולג לקפיטריה
בפרק מספר 42 של הפודקאסט "TestIL Podcast" בסדרת "סופט סקילס", שירה דורון מראיינת את איילת מלמד בעקבות הטור האחרון שלה במגזין "עולם הבדיקות" בנושא "כשהבאג בג'ירה זולג לקפיטריה".
במהלך השיחה, הן דנות בהשלכות של באגים שעוברים משלב התיעוד בכלי ניהול המשימות (כגון ג'ירה) אל סביבת הייצור (Production). הן מתמקדות בדרכים למנוע מצבים כאלה, כולל שיפור תהליכי הבדיקה, תקשורת בין צוותים, והחשיבות של תיעוד מדויק ומעקב אחר תקלות.
במהלך הפרק, דנות שירה ואיילת על ההתמודדות עם קונפליקטים מקצועיים ואישיים בארגונים, עם דגש על תהליכי QA ויחסים בין צוותים, כמו QA ופיתוח.
דינמיקת הקונפליקטים:
-
מצבים מקצועיים הופכים לעיתים קרובות לאישיים, וקונפליקטים מקצועיים עלולים להוביל למתחים אישיים.
-
קונפליקטים גלויים עוסקים בדרך כלל במחלוקות על תהליכים או תפקידים. קונפליקטים סמויים נוגעים לרגשות או חוסר הסכמה שאינם מובעים ישירות.
השפעת הקונפליקטים:
-
קונפליקטים גלויים נוטים להיות פתירים באמצעות שיח וחידוד נהלים.
-
קונפליקטים סמויים משפיעים על שביעות הרצון בעבודה, על ביצועים, ואף על בריאות העובדים, ודורשים לרוב התערבות מנהלים או ייעוץ מקצועי.
פתרון קונפליקטים:
-
יש צורך בהבנה של מקורות הקונפליקט ותפקידנו בקיומו. אחריות אישית ומודעות הם שלבים ראשוניים בדרך לפתרון.
-
קונפליקטים גלויים יכולים להיפתר בשיתוף פעולה צוותי, בעוד שסמויים דורשים התייחסות ברמה ארגונית ולעיתים תמיכה חיצונית.
אחריות ופרואקטיביות:
-
פרופ' פרד קופמן מדגיש שלקיחת אחריות על תפקידנו בקונפליקט היא תנאי מקדים לפתרונו.
-
מומלץ לנתח את ההשפעה של הקונפליקט על עצמנו ועל סביבת העבודה, ולפעול מתוך פרואקטיביות לשינוי המצב.
מסר מרכזי:
-
קונפליקטים הם חלק בלתי נפרד מהחיים המקצועיים, והיכולת לפתור אותם בצורה בונה מחזקת את היחסים ומובילה לשיתוף פעולה אפקטיבי יותר.
מוזמנים לעקוב אחרינו בערוץ ובכל הפלטפורמות המובילות ולהצביע לערוץ שלנו 5 כוכבים
קישור לפרופיל לינקדאין של איילת
קישור לפרופיל לינקדאין של שירה
בפרק מספר 42 של הפודקאסט "TestIL Podcast" בסדרת "סופט סקילס", שירה דורון מראיינת את איילת מלמד בעקבות הטור האחרון שלה במגזין "עולם הבדיקות" בנושא "כשהבאג בג'ירה זולג לקפיטריה".
במהלך השיחה, הן דנות בהשלכות של באגים שעוברים משלב התיעוד בכלי ניהול המשימות (כגון ג'ירה) אל סביבת הייצור (Production). הן מתמקדות בדרכים למנוע מצבים כאלה, כולל שיפור תהליכי הבדיקה, תקשורת בין צוותים, והחשיבות של תיעוד מדויק ומעקב אחר תקלות.
במהלך הפרק, דנות שירה ואיילת על ההתמודדות עם קונפליקטים מקצועיים ואישיים בארגונים, עם דגש על תהליכי QA ויחסים בין צוותים, כמו QA ופיתוח.
דינמיקת הקונפליקטים:
- מצבים מקצועיים הופכים לעיתים קרובות לאישיים, וקונפליקטים מקצועיים עלולים להוביל למתחים אישיים.
- קונפליקטים גלויים עוסקים בדרך כלל במחלוקות על תהליכים או תפקידים. קונפליקטים סמויים נוגעים לרגשות או חוסר הסכמה שאינם מובעים ישירות.
השפעת הקונפליקטים:
- קונפליקטים גלויים נוטים להיות פתירים באמצעות שיח וחידוד נהלים.
- קונפליקטים סמויים משפיעים על שביעות הרצון בעבודה, על ביצועים, ואף על בריאות העובדים, ודורשים לרוב התערבות מנהלים או ייעוץ מקצועי.
פתרון קונפליקטים:
- יש צורך בהבנה של מקורות הקונפליקט ותפקידנו בקיומו. אחריות אישית ומודעות הם שלבים ראשוניים בדרך לפתרון.
- קונפליקטים גלויים יכולים להיפתר בשיתוף פעולה צוותי, בעוד שסמויים דורשים התייחסות ברמה ארגונית ולעיתים תמיכה חיצונית.
אחריות ופרואקטיביות:
- פרופ' פרד קופמן מדגיש שלקיחת אחריות על תפקידנו בקונפליקט היא תנאי מקדים לפתרונו.
- מומלץ לנתח את ההשפעה של הקונפליקט על עצמנו ועל סביבת העבודה, ולפעול מתוך פרואקטיביות לשינוי המצב.
מסר מרכזי:
- קונפליקטים הם חלק בלתי נפרד מהחיים המקצועיים, והיכולת לפתור אותם בצורה בונה מחזקת את היחסים ומובילה לשיתוף פעולה אפקטיבי יותר.
מוזמנים לעקוב אחרינו בערוץ ובכל הפלטפורמות המובילות ולהצביע לערוץ שלנו 5 כוכבים
קישור לפרופיל לינקדאין של איילת
קישור לפרופיל לינקדאין של שירה
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.