Viva Tech 2022 - L'expérience client se métamorphose
Zoom sur les innovations des grands groupes du luxe au service du client.
Viva Tech c'est le 1er salon européen dédié à la technologie et aux start-up. Tous les ans en juin, on voit y défiler nouveautés sur nouveautés, tout secteur confondu.
Cette année, les marques et grands groupes du luxe ont fait parler d'eux. LVMH ou encore L'Oréal ont dévoilé les innovations sur lesquelles ils travaillent depuis des années. Et avec la pandémie, le moins que l'on puisse dire c'est qu'ils ont été inspirés !
Pour faire revenir leurs clients en boutique, ils ont mis les petits plats dans les grands. Entre diagnostic de peau, casque olfactif, masque régénérateur, et j'en passe, ils ont prévu de nous chouchouter.
Avant de pouvoir tester tout cela, j'ai passé en revu ces belles innovations.
Liens utiles :
https://www.lucibel.io/wp-content/uploads/pdf/presse/Dior-CP-20211203.pdf
https://fr.fashionnetwork.com/news/Vivatech-les-innovations-a-retenir-de-l-edition-2022,1415929.html
Viva Tech c'est le 1er salon européen dédié à la technologie et aux start-up. Tous les ans en juin, on voit y défiler nouveautés sur nouveautés, tout secteur confondu.
Cette année, les marques et grands groupes du luxe ont fait parler d'eux. LVMH ou encore L'Oréal ont dévoilé les innovations sur lesquelles ils travaillent depuis des années. Et avec la pandémie, le moins que l'on puisse dire c'est qu'ils ont été inspirés !
Pour faire revenir leurs clients en boutique, ils ont mis les petits plats dans les grands. Entre diagnostic de peau, casque olfactif, masque régénérateur, et j'en passe, ils ont prévu de nous chouchouter.
Avant de pouvoir tester tout cela, j'ai passé en revu ces belles innovations.
Liens utiles :
https://www.lucibel.io/wp-content/uploads/pdf/presse/Dior-CP-20211203.pdf
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