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  1. Nicolas Fleuriot, Directeur Développement et Marketing de l’UMR, avec Jean-Charles Naimi, livre ses vérités sur la distribution et la relation clients Il est question de distribution et de relation clients dans l'assurance. Entretien réalisé dans le cadre du #TdayInsurance du 26/03/2021 – Production – Jean-Luc Gambey – Vovoxx
  2. Marie Soyer-Content, Directrice générale chez Alptis, avec Jean-Charles Naimi, livre ses vérités sur la distribution et la relation clients Il est question de distribution et de relation clients dans l'assurance. Entretien réalisé dans le cadre du #TdayInsurance du 26/03/2021 – Production – Jean-Luc Gambey – Vovoxx
  3. Isabelle Le Bot – Directrice Générale Adjointe Relation Sociétaire du Groupe Matmut, avec Jean-Luc Gambey, livre ses vérités sur la distribution et la relation clients Il est question de distribution et de relation clients dans l'assurance. Entretien réalisé dans le cadre du #TdayInsurance du 26/03/2021 – Production – Jean-Luc Gambey – Vovoxx
  4. Cyrille de Montgolfier, Directeur général chez Gras Savoye Willis Towers Watson, avec Jean-Luc Gambey, livre ses vérités sur la distribution et la relation clients Il est question de Distribution et de relation clients dans l'assurance. Entretien réalisé dans le cadre du #TdayInsurance du 26/03/2021 – Production – Jean-Luc Gambey – Vovoxx
  5. De l’excellence opérationnelle à l’excellence client Pourquoi le Groupe IMA dispose d’atouts distinctifs pour répondre aux attentes sociétales de demain sans renoncer à ses valeurs fondatrices et à ses convictions ?
  6. A la recherche de nouvelles frontières dans un monde incertain Après un choc économique brutal, comment le Groupe IMA rebondit-il avec la confiance de ses actionnaires ? Quelles dynamiques commerciale et d’innovation lui permettent d’associer la force de l’humain et la révolution digitale ?
  7. La diversification des métiers comme horizon Télésurveillance, téléassistance, assistance Juridique, Santé et Habitation… Pourquoi le Groupe IMA enrichit-il sans cesse son offre ? En quoi ses solutions répondent-elles aux attentes de la société ?
  8. IMA sort ses griffes Pourquoi le premier contrat avec le Groupe PSA marque une révolution et une accélération du développement technologique du Groupe ? Comment cette capacité d’innovation profondément humaine est-elle toujours bien vivante ?
  9. L’appel de l’international Avec la création de ses premières filiales hors de France, le Groupe IMA développe une approche internationale originale. En quoi cette marque de fabrique distinctive perdure-t-elle encore aujourd’hui y compris pour faire face à des évènements exceptionnels ?
  10. Une marque de fabrique empathique et humaine En quoi les valeurs humaines fondatrices d’IMA s’incarnent-elles encore aujourd’hui ? Comment cela se traduit-il dans la relation avec les bénéficiaires, les salariés, les prestataires et dans l’usage de la technologie ?
  11. Des origines de l’assistance à la création d’IMA Pourquoi l’assistance s’invente-t-elle dans les années 60 en France ? Quelles formes prend-elle ? Et comment évolue-t-elle jusqu’à la création d’IMA, tournant majeur sur le marché de l’assistance ?
  12. Les comparateurs, ensemble, parlent de l'évolution de la comparaison en ligne Le GCAB représente donc les acteurs digitaux de la comparaison en assurance et en banque dans leur diversité et rassemble les principaux leaders du secteur. Lors de cette émission, nous entendrons : · Julien Fillaud, Président de Comparadise, président du GCAB · Marie Soyer-Content, Directrice Générale de Mutuelle.fr, Directrice générale d’Alptis et vice-présidente du GCAB - Samuel Bansard, Président de MeilleureAssurance (Groupe Meilleurtaux), vice-président du GCAB - Rami Karam, Directeur
  13. Nous évoquons à partir de certains constats de l'ouvrage d'Eric Mignot, la transformation de l’assurance. Éric Mignot, engagé dans l'évolution du secteur de l'assurance en créant +Simple, une assurtech de courtage dédiée aux professionnels, évoque sa vision de la transformation nécessaire de l'assurance. Une production Vovoxx
  14. Revue de Presse Dans le cadre du TDay Insurance, Jean-Charles Naimi et Jean-Luc Gambey évoquent quelques sujets qui ont retenu leur attention. Lancement de la revue de presse « transformation avec Jean-Luc Gambey & Jean-Charles Naimi
  15. Nous allons découvrir, une assurance parfois très contreversée, qui rappelons-le n’est pas obligatoire Nous avons le plaisir de recevoir Stéphane Savalle, directeur assurance et produits chez Advise Assurance et Hugo Saias CEO & Co-Founder @Coverd. Une production Vovoxx
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