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Patrick ALBERTINI

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About Patrick ALBERTINI

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  1. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme Les besoins : il y a ceux qui sont exprimés de façon explicite et ceux liés à votre interlocuteur. Les besoins personnels sont primordiaux dans l'avancement de vos affaires de vos cycles de vente. Ils influencent directement la psychologie d'achat de vos prospects/clients. Comment peut varier l'intensité des besoins personnels de vos interlocuteurs ? Les connaître, les comprendre devient donc essentiel pour mener au mieux vos affaires vers une conclusion positive. Pour écouter le précédent épisode sur " l'influence des b
  2. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme Les besoins : il y a ceux qui sont exprimés de façon explicite et ceux liés à votre interlocuteur. Les besoins personnels sont primordiaux dans l'avancement de vos affaires de vos cycles de vente. Ils influencent directement la psychologie d'achat de vos prospects/clients. Comment peut varier l'intensité des besoins personnels de vos interlocuteurs ? Les connaître, les comprendre devient donc essentiel pour mener au mieux vos affaires vers une conclusion positive. Pour écouter le précédent épisode sur " l'influence des b
  3. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme Les besoins : il y a ceux qui sont exprimés de façon explicite et ceux liés à votre interlocuteur. Les besoins personnels sont primordiaux dans l'avancement de vos affaires de vos cycles de vente. Ils influencent directement la psychologie d'achat de vos prospects/clients. Comment peut varier l'intensité des besoins personnels de vos interlocuteurs ? Les connaître, les comprendre devient donc essentiel pour mener au mieux vos affaires vers une conclusion positive. Pour écouter le précédent épisode sur " l'influence des b
  4. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme Les besoins : il y a ceux qui sont exprimés de façon explicite et ceux liés à votre interlocuteur. Les besoins personnels sont primordiaux dans l'avancement de vos affaires de vos cycles de vente. Ils influencent directement la psychologie d'achat de vos prospects/clients. Comment peut varier l'intensité des besoins personnels de vos interlocuteurs ? Les connaître, les comprendre devient donc essentiel pour mener au mieux vos affaires vers une conclusion positive. Pour écouter le précédent épisode sur " l'influence des b
  5. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme Les besoins : il y a ceux qui sont exprimés de façon explicite et ceux liés à votre interlocuteur. Les besoins personnels sont primordiaux dans l'avancement de vos affaires de vos cycles de vente. Ils influencent directement la psychologie d'achat de vos prospects/clients. Les connaître, les comprendre devient donc essentiel pour mener au mieux vos affaires vers une conclusion positive. Pour écouter l'épisode sur "l'expression d'un besoin explicite" Patrick albertini Mail Lien linkedin
  6. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme Définition du mot Négociation sur Wikipédia: Rechercher un accord requiert alors un jeu de concessions mutuelles pour dépasser les divergences initiales. Néanmoins, il est contestable d’employer le terme de négociation pour désigner une délibération avec soi-même, un ajustement immédiat de son comportement (laisser passer autrui devant soi lors du franchissement d’une porte étroite) ou un accord tacite (trouver un consensus avant même d'avoir échangé les points de vue). Définition du mot Vente sur Wikipédia: La vente est un ens
  7. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme Lors de vos R1 (découverte des besoins) vous allez obtenir les informations de base nécessaires pour construire votre offre et vous allez également découvrir les besoins qualitatifs qui seront les piliers de votre argumentation. Mais pour aller plus loin dans la démarche "vente-réponse aux besoins", il est possible d'analyser et identifier les besoins d'entreprise. Ils vous permettront d'obtenir et renforcer les acceptations de vos clients Bonne écoute. Patrick albertini Mail Lien linkedin
  8. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme. L'objection est une façon négative d’exprimer un besoin. Le client n'est pas d'accord avec un aspect de votre produit ou service parce que celui-ci semble ne pas répondre à ce qu'il souhaite, mais il est intéressé. Découvrez lors de cet épisode comment construire vos réponses aux objections Exemple Supposez que vous vendez des terrains à vocation industrielle, et que votre client soulève une objection à l'égard d'un terrain qui n'est pas situé à proximité d'une voie ferrée. Or, votre client ignore que des voies f
  9. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme. En effet, ce n’est pas facile de susciter l’intérêt de ce client qui, a priori, ne perçoit aucun besoin quant au type de produit que vous vendez. Vous devez donc être prêt à surmonter cette attitude!
  10. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme. Lorsqu’un client est sceptique, il est intéressé, car il a reconnu avoir un besoin, mais il doute que l’avantage de votre produit puisse réellement y répondre. Dans tous les cas, vous voulez lui prouver que ce que vous avez dit est vrai en lui apportant une preuve que vous jugez la plus acceptable pour lui. C'est ce que vous allez découvrir lors de cet épisode! Exemple d'une justification en 2 étapes : 1-« Je vous garantis une économie, d’au moins 30 %, 2-jetez un coup d’œil à cette enquête de l’Offic
  11. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme. Les attitudes du client vis-à-vis de votre produit ou service, ou de votre entreprise se classent en quatre catégories. Acceptation Scepticisme Indifférence Objection Apprenez à les reconnaître !
  12. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme. Comment susciter l’intérêt de votre interlocuteur en en disant suffisamment pour que le client soit intéressé, mais pas trop, pour qu’il ait envie d’en savoir plus... C'est que vous allez voir lors de cet épisode.
  13. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme. Pour donner un bon départ à votre entretien, vous devrez choisir la technique la plus appropriée en fonction de la connaissance que vous avez de votre client et de l’objectif de votre entretien
  14. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme. Lorsque vous concluez en utilisant la technique de Conclusion, le résultat est sans appel. Toutefois cela n'est pas sans conditions. Je vous laisse écouter, Bonne écoute!
  15. Optimisez vos stratégies et votre professionnalisme. Vous devez conclure pour atteindre votre objectif, c'est le seul moyen de vous assurer de l'engagement de votre client. C'est ce que vous aller découvrir lors de cette épisode. Comment : Lorsque votre conclusion échoue, vous faites un sondage non directif. Ensuite, en fonction de la réponse du client, selon qu’il exprime un problème ou besoin, vous devez soit confirmer le besoin ou soit faire une intervention d’appui et conclure de nouveau. Ce qui peut se résumer par le schéma suivant :
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